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Senden Sie uns Ihre vollständlichen Bewerbungsunterlagen mit ausführlichem Lebenslauf per Post oder per E-Mail!

Postanschrift:     
Dr. Wienzl Informationssysteme GmbH
A-1230 Wien, Parttartgasse 34/16a

Mail: office@wis.at

Supportmitarbeiter (m/w) - kommunikative/r ProblemlöserIn

Seit fast dreißig Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für niedergelassene Ärzte und medizinische Institute. Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams am Standort in 1230 Wien suchen wir ab sofort einen kompetente und zuverlässige Supportmitarbeiter.

KUNDENBERATER (M/W) - TECHNISCHER HELPDESK FÜR UNSERE KUNDEN für 38,5 WOCHENSTUNDEN.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten die Supportanfragen unserer Kunden, dokumentieren diese und leisten technische Hilfestellung (First Level Support) per Telefon bzw. Fernwartungssoftware TeamViewer.
• Sie erkennen schnell und sicher was die Kunden wollen und bewahren auch in stressigen Situationen die Ruhe.
• Als Teil unseres erfolgreichen Teams agieren Sie team- und kundenorientiert und gehen respektvoll miteinander um.

Ihr Profil 

• Höflichkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung sind Voraussetzung!
• Erste Berufserfahrungen sind von Vorteil.
• Lösungsorientiertes Denken fällt Ihnen nicht schwer.
• Kaum etwas motiviert Sie so wie positive Kundenrückmeldungen und rasch gelöste Anfragen.
• Gute PC-Kenntnisse (MS-Office) setzen wir voraus.

Unser Angebot

• Sie arbeiten in einem Team erfahrener Mitarbeiter und werden umfassend geschult.
• Sichere langfristige Arbeitsstelle in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
• Angenehme Arbeitszeiten: Montag - Donnerstag 8:00 - 17:00; Freitag 8:00 - 12:30 
• Gehalt nach Kollektivvertrag: EUR 1.800,-- brutto, Überzahlung möglich!

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Foto!