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Postanschrift:
Dr. Wienzl Informationssysteme GmbH
A-1230 Wien, Parttartgasse 34/16a

Kundenbetreuer (m/w) - kommunikative/r ProblemlöserIn

Seit fast dreißig Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für niedergelassene Ärzte und medizinische Institute. Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams am Standort in 1230 Wien suchen wir ab sofort einen kompetente und zuverlässige Supportmitarbeiter.

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten die Supportanfragen unserer Kunden, dokumentieren diese und leisten technische Hilfestellung (First Level Support) per Telefon bzw. Fernwartungssoftware TeamViewer.
Sie erkennen schnell und sicher was die Kunden wollen und bewahren auch in stressigen Situationen die Ruhe.
Als Teil unseres erfolgreichen Teams agieren Sie team- und kundenorientiert und gehen respektvoll miteinander um.

Ihr Profil

Höflichkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung sind Voraussetzung!
Berufserfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil.
Lösungsorientiertes Denken fällt Ihnen nicht schwer.
Kaum etwas motiviert Sie so wie positive Kundenrückmeldungen und rasch gelöste Anfragen.
Gute PC-Kenntnisse (MS-Office) setzen wir voraus.

Unser Angebot

Sie arbeiten in einem Team erfahrener Mitarbeiter und werden umfassend geschult.
Sichere langfristige Arbeitsstelle in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
38,5 Wochenstunden (keine Überstunden)
Angenehme Arbeitszeiten: Montag - Donnerstag 8:00 - 17:00; Freitag 8:00 - 12:30
Gehalt nach Kollektivvertrag: EUR 1.800,-- brutto, Überzahlung bei entsprechender Qualifikation selbstverständlich möglich!

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Foto!